Ce n’est pas toujours évident de choisir un logiciel erp pour son entreprise. C’est une tâche qui nécessite une meilleure intention. Avant de s’en procurer, il s’avère utile de savoir tous les fonctionnements d’un logiciel erp. Puis, le premier conseil consiste à acquérir une solution erp s’adaptant à vos besoins; puis bien étudier le rapport qualité/prix du logiciel et enfin choisir un fournisseur en logiciel erp en fonction de la qualité de ses services après-vente.
Un logiciel ERP : c’est quoi ?
Un logiciel erp vient du terme anglais Entreprise Ressource Planning. À cet effet, c’est un progiciel gestion englobant tous les processus de l’entreprise. Mais ce nom n’est pas donné à n’importe quel logiciel. Pour doter de cette appellation, le logiciel doit être muni d’applications informatiques en compatibilité avec des bases de données interdépendantes entre elles. Outre cela, le logiciel erp doit être capable de réaliser des tâches au besoin du système.
Pour optimiser son utilisation, on peut ajouter à un logiciel erp un logiciel pour suivre la satisfaction des clients. On peut constater l’évolution de l’utilisation de la solution erp en entreprise à l’heure actuelle. En effet, la demande pour l’assistance en gestion et pilotage d’une entreprise ne cesse de croître. Pour faire face à une telle demande, chaque entreprise est dans l’obligation de faire le choix d’un logiciel erp qui répond plus à leurs attentes et de leurs fonctionnements courants. Pour trouver un logiciel erp qui s’adapte à vos besoins, cliquez ici
Un logiciel ERP : en conformité avec vos besoins
Le premier critère de choix d’un logiciel erp est sûrement l’adaptabilité à vos besoins. En effet, un progiciel trop généraliste privilégierait des fonctions qui ne seront pas utiles pour vous compte tenu de votre activité. Comme il est complexe de l’utiliser dans ces conditions, il est nécessaire de l’adapter à votre projet. Ce genre de solution erp nécessiterait aussi des mises à jour probables dans le futur. Pour remédier à tout cela, il vaut mieux que vous vous tournez vers une solution erp plus adaptée à vos besoins.
L’orientation d’un logiciel erp peut se faire en fonction de vos besoins. Par exemple, si vous œuvrez dans le domaine de l’industrie, il existe une solution erp façonnée à cet effet. De même, une solution erp peut s’adapter en fonction des activités de l’entreprise par exemple pour les entreprises de négoce, de production, de ressources humaines, de gestion de projet, de comptabilité et finances, d’approvisionnement et stocks et bien d’autres encore. Mais il ne suffit pas de trouver un progiciel gestion répondant à vos besoins, le prix d’acquisition du produit ainsi que la qualité du produit sont aussi deux critères à considérer.
Un logiciel ERP : une qualité meilleure à moindre coût
Le coût d’acquisition d’un logiciel erp peut être onéreux pour une jeune entreprise qui débute alors il est primordial de choisir un logiciel erp à coût d’acquisition amoindri. En effet, si vous êtes une jeune société, choisissez d’investir dans une solution erp à prix accessible à vos moyens. Ainsi, vous ne risquerez pas de vivre au-dessus de vos possibilités. Néanmoins, un logiciel erp moins cher ne veut pas dire de mauvaise qualité. Conjuguez le meilleur rapport qualité/prix lors de votre acquisition. La qualité d’un bon logiciel erp se voit à travers de son architecture. Il comporte des technicités modulables. Outre cela, les modules comportent des fonctionnalités compatibles les unes aux autres.
De surcroît, un bon serveur erp fait aussi une bonne solution erp. Néanmoins, plus sa capacité est grande, plus le prix du logiciel est onéreux. À vous de choisir un progiciel gestion adéquat pour vos activités. Pour cela, prenez bien en considération les prix initiaux du logiciel erp, ainsi que son prix à moyen terme. Mais des fois, la qualité et le prix ne sont pas suffisants pour choisir un logiciel. Il faut déjà envisager le prix de maintenance du logiciel dans le futur ainsi que les modules évolutifs en supplément. Pour ce faire, un bon logiciel s’accompagne toujours d’un meilleur service après-vente.
Un logiciel ERP : un service après-vente impeccable
Bien souvent, l’utilisation d’une solution erp à long terme est dépourvue de mesures d’accompagnement. Mais, il existe bien des constructeurs de logiciel erp qui offrent des services après-vente promoteurs pour leurs clients. Mais avant de fixer votre choix sur le prestataire de service, il vaut mieux vérifier par tous les moyens le nombre des clients satisfaits. Pour ce faire, vous pouvez voir sur les foires aux questions les divers avis sur votre logiciel erp. Après cela, à vous de trouver votre équilibre sur les avis portés sur la solution erp. En outre, vous pouvez constater les technicités du produit lui-même, ses évolutions dans le futur s’il peut encore répondre à vos éventuels besoins.
De surcroît, la qualité des services de l’éditeur est aussi à prendre en considération. Au-delà des solutions qu’il propose, à vous de voir si les services après-vente qu’ils proposent répondent à vos attentes. Un bon partenaire mise sur le facteur humain pour toute résolution de problème. La réactivité est aussi un point fort dans la qualité de service après-vente. Ainsi, vos activités ne souffriront pas de paralysie en cas de problème lié au logiciel. Il n’est pas rare de trouver dans les références clients de votre fournisseur logiciel erp les divers témoignages à leur égard alors ne minimisez pas ces opinions